0086导航中国购物名站2009年7月29日资讯,B2C企业VANCL(凡客诚品)今日证实已经投资成立如风达物流公司,主要承担VANCL北京、上海地区的部分物流配送。VANCL是继京东商城投资2000万元成立物流公司之后,又一家主流B2C公司自建物流渠道。业内专家预计,未来凡是业务规模可以支撑一家物流公司运作的主流B2C企业,基本上都会自建物流配送体系。
目前,像VANCL凡客等国内的大多数电子商务企业都将物流直接外包给第三方物流公司,以节省人力、物力。而中国物流行业整体服务水平相对滞后,很难完全满足电子商务公司的个性化需求,顾客投诉率居高不下。因此而造成的配送延误、信息泄密等,已经逐渐成为电子商务企业高速发展的一个瓶颈。针对B2C企业纷纷自建配送物流的现象,易观国际分析师曹飞表示,B2C企业自建物流配送并不是新鲜事,之前卓越等网站早就开始这么做了。这股潮流的形成只是表明规模以上的B2C企业意识到自建物流对于企业发展的作用越来越大而已。
VANCL表示,“如风达”物流公司成立于2008年4月,由凡客诚品VANCL自掏腰包投资建立,目前在北京、上海的物流队伍接近200人,一天两次送货,主要承担VANCL北京、上海地区的部分物流配送。
据VANCL介绍,其为如风达快递员配送了统一的电动自行车,配送人员都穿着统一配发的带有凡客LOGO的工装,并为北京、上海地区的顾客提供了移动POS机的刷卡服务。凡客为此将在物流方面多付出30%的成本,不过凡客相关人士对记者表示不会把这份成本转嫁到产品身上,也就是说不会因此上调价格。
有业内人士指出,毛利率和物流将成为中国电子商务发展的关键因素,不久前B2C企业京东商城宣布投入两千万自建物流公司。凡客VANCL则表示,自建物流体系能够避免第三方物流节假日放假无法送货等困扰,并且更具灵活性。曹飞也认为,自建配送体系可以有效地树立B2C品牌。通过统一服装、规范用语等方面把物流配送从单纯的客户服务,转变成承担某种程度的市场职能的行为。而自建物流配送体系的另外一大好处就是可以加速资金流动性。“如果外包的第三方物流公司无法当天结账的话,将会给资金占用度很高的B2C企业带来很大的压力。”曹飞强调。
据悉,VANCL凡客诚品的如风达物流公司目前大约有200名配送人员,实行着一天两送的配送策略。主要承担凡客在北京、上海地区的物流配送任务。凡客在这两个地区的的配送量占到总配送量的80%以上。未来“如风达”还将把凡客的配送业务扩充到广州、深圳、江苏、浙江等地区。
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